1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

 • Prodávajícím:
Andrii Kulyk, IČO: 17330971, DIČ: CZ7402269952
Sídlo: Jeremenkova 1171/102a, 140 00, Praha 4, Česká republika
Provozovatel e-shopu: www.topinky.com
• Kupujícím:
• Fyzickou nebo právnickou osobou, která nakupuje zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

 1. Kupující provede objednávku prostřednictvím e-shopu vyplněním objednávkového formuláře.
2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje správnost zadaných údajů.
3. Po přijetí objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení objednávky e-mailem.
4. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky prodávajícím kupujícímu.

3. Ceny a platební podmínky

 1. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
2. Kupující může zboží uhradit následujícími způsoby:
• Online platba kartou (GoPay, PayPal)
• Bankovní převod
• Dobírka (při převzetí zásilky)
3. Kupní cena je splatná při objednávce, pokud není domluveno jinak.

4. Doprava a dodání zboží

 1. Zboží doručujeme prostřednictvím:
• GLS (kurýrní doručení)
• Zásilkovna (Packeta) (výdejní místa)
2. Dodací lhůta:
• Česká republika: 1–2 pracovní dny
• Evropa: 3–7 pracovních dnů
3. Doprava zdarma při objednávce nad 660 Kč v rámci ČR.
4. Kupující je povinen převzít zásilku při doručení. Pokud zásilku nepřevezme a ta se vrátí, může být účtován poplatek za opětovné doručení.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

 1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
2. Zboží musí být vráceno v původním, neporušeném obalu a bez známek použití.
3. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
4. Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
5. Nelze vrátit zboží, které bylo rozbaleno nebo z hygienických důvodů není možné jeho další prodej (v souladu s §1837 Občanského zákoníku).

6. Reklamace a záruka

 1. Kupující má právo reklamovat zboží, pokud má vady.
2. Reklamace musí být nahlášena e-mailem na info@topinky.com s popisem vady a fotografií.
3. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.
4. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným skladováním nebo použitím.

7. Ochrana osobních údajů

 1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů (GDPR).

8. Závěrečná ustanovení

 1. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
2. Veškeré právní vztahy se řídí českým právem.
3. Tyto obchodní podmínky jsou platné od [datum].

📧 Kontakt pro dotazy: info@topinky.com